Gizlilik Politikası

Gizliliğin bizim için önemlidir. Bu politika ne topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl güvende tuttuğumuzu açıklar.

Ne Topluyoruz

  • Hesap bilgileri: kayıt olurken sağladığın ad, telefon numarası ve iletişim bilgileri.
  • Talep ayrıntıları: hizmet türü, talep açıklaması, tercih edilen zaman ve eklediğin notlar veya fotoğraflar.
  • Konum: seni en yakın hizmet verenlerle buluşturmak ve hizmet alanını belirlemek için kullanılan konumun veya adresin.
  • Kullanım verileri: performans ve güvenliği iyileştirmek için kullanılan cihaz ve uygulama hakkındaki teknik bilgiler.

Nasıl Kullanıyoruz

  • Talebini bulunduğun bölgedeki uygun hizmet verenlerle eşleştirmek ve tekliflerini göstermek.
  • Taleplerinle ilgili bildirim ve güncellemeler göndermek (teklif alındı, kabul edildi, tamamlandı vb.).
  • Platformun kalitesini artırmak, gerektiğinde destek sağlamak ve sorunları çözmek.
  • Platformu güvende tutmak ve kötüye kullanım ile dolandırıcılığı önlemek.
YOM hizmet tamamlandıktan sonra nakit ödeme kullanır; bu nedenle banka kartı numarası veya elektronik ödeme verisi hiçbir zaman talep etmez ya da saklamaz.

Paylaşım

Verilerini satmıyoruz. Yalnızca bir hizmeti tamamlamak için gereken minimum bilgi paylaşılır.

Hizmet verenler yalnızca bir talebi karşılamak için gerekenlerı görür

Herhangi bir teklifi kabul etmeden önce tam verilerinin hiçbir hizmet verene açıklanmaz. Bir hizmet verenin teklifini kabul ettiğinde, hizmet verene yalnızca o talebi yerine getirmek için gereken bilgiler verilir — adres, hizmet ayrıntıları ve seninle iletişim kurmanın bir yolu gibi. Bunun ötesinde hiçbir şey paylaşılmaz ve yalnızca seçtiğin talep için geçerlidir.

Seçeneklerin ve Haklarını

  • Verilerine istediğin zaman uygulama içinden eriş veya düzenle.
  • Hesabının ve verilerinin silinmesini bize başvurarak talep et.
  • Konum ve bildirim izinlerini cihaz ayarlarından yönet.
Verilerinin silinmesini talep etmek veya herhangi bir gizlilik sorusu için info@helloyom.com adresine e-posta gönder.

Veri Güvenliği

Verilerini yetkisiz erişimi, kayıpları veya kötüye kullanımı önlemek için tasarlanmış teknik ve organizasyonel güvencelerle koruyoruz. Hizmet verenlerle iletişim uygulama içinde kalır, bilgilerine erişim her görevin gerektirdiğiyle sınırlıdır ve verilerini yalnızca hizmeti sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerektiği süre saklarız.

İletişim

Bu politika veya verilerinin nasıl işlendiği hakkında sorun mu var? Yardım etmekten memnuniyet duyarız.

info@helloyom.com