Nutzungsbedingungen
Durch die Nutzung der YOM-App und Plattform stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.
Art der Plattform
YOM ist eine Vermittlungsplattform, die Kunden mit Dienstleistern verbindet. Wir stellen das Werkzeug bereit, mit dem Kunden ihre Anfrage veröffentlichen, Angebote erhalten und einen Dienstleister auswählen können, während die eigentliche Dienstleistung direkt zwischen Kunden und Dienstleister erbracht wird.
Konto und Nutzung
- Sie müssen bei der Registrierung und beim Stellen einer Anfrage korrekte und genaue Angaben machen.
- Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich.
- Die Nutzung der Plattform für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen die öffentliche Moral ist untersagt.
Anfragen, Angebote und Preise
- Dienstleister reichen Angebote zu Ihrer Anfrage ein, und Sie können das geeignetste Angebot frei wählen.
- Der Preis wird klar vereinbart, bevor die Dienstleistung beginnt. Der Preis kann nach einer Inspektion mit Zustimmung beider Parteien und Ihrer Genehmigung geändert werden.
- Die Zahlung erfolgt in bar nach Abschluss der Dienstleistung, sofern nicht anders vereinbart.
Stornierung
Die auf der Seite „Über uns" dargelegte Stornierungsrichtlinie gilt. Kurz gesagt: Eine Stornierung vor Annahme eines Angebots ist kostenlos; eine Stornierung nach Annahme eines Angebots, aber vor Arbeitsbeginn, ist ebenfalls ohne Gebühren; nach Beginn der Arbeiten kann der Wert des tatsächlich Abgeschlossenen in Rechnung gestellt werden.
Haftung
- YOM ist stets bemüht, Dienstleister zu überprüfen, aber die Dienstleistung wird auf Verantwortung des Dienstleisters erbracht, und das Vertragsverhältnis für die Dienstleistung besteht zwischen Kunden und Dienstleister.
- Wir unterstützen die Beilegung von Streitigkeiten zwischen beiden Parteien so weit wie möglich durch unser Support-Team.
- Wir können jedes Konto sperren oder deaktivieren, das gegen diese Bedingungen verstößt oder die Plattform missbraucht.
Änderungen und Kontakt
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, und die Aktualisierung tritt in Kraft, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht wird. Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen: