Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

İstekler, teklifler, işler, kazanç, hesaplar, nakit ödeme ve güvenlik konularında yanıt bulun.

Popüler konular

Neyle ilgili yardım istediğini seç.

İstekler

Metin, ses ya da fotoğrafla istek oluşturma. Ayrıntıları düzenleme, fotoğraf ekleme, iptal etme, durumu izleme ve teklifleri anlama.

Teklifler ve işler

Teklifleri karşılaştırma, bir teklifi kabul etme, mesajlaşma, işi tamamlama ve puan bırakma.

YOM'la kazanmak

Yeteneklerini ekleme, yakındaki istekleri alma, teklif gönderme, işleri yönetme ve komisyonun nasıl işlediği.

Hesap

Giriş, telefon numarası, profil, adresler, dil, bildirimler ve uygulama ayarları.

Güvenlik

Doğrulama, değerlendirmeler, sorun bildirme, güvensiz işlerden kaçınma ve topluluk kuralları.

Ödemeler

İş bittikten sonra nakit ödeme, fişler, iş anlaşmazlıkları, geçerliyse iadeler ve sağlayıcı komisyonu.

Hızlı yanıtlar

Sık sorulanlar.

Nasıl istek oluştururum?

Sadece ne istediğini söyle — yaz, sesle anlat ya da bir fotoğraf gönder. YOM bunu net bir isteğe dönüştürür ve saniyeler içinde yakındaki kişilere ulaştırır. Sonra teklifler sana gelir, seçmek sana kalır.

Nasıl öderim?

İş bittikten sonra nakit ödersin — kart yok, çevrimiçi ödeme riski yok. Fiyatı, kabul etmeden önce teklifte görürsün; yani sürpriz olmaz.

Teklifler arasında nasıl seçim yaparım?

Fiyatı, zamanlamayı, puanı ve her kişinin mesajını karşılaştır. Sana en uygun teklifi kabul et — sabit bir sağlayıcı da yok, zorunluluk da.

Bir isteği düzenleyebilir ya da iptal edebilir miyim?

Evet. Açık bir isteğin ayrıntılarını düzenleyebilir, fotoğraf ekleyebilir ya da bir teklifi kabul etmeden önce iptal edebilirsin. İsteği etkinliklerinden aç ve düzenle veya iptal et'i seç.

YOM'da nasıl kazanırım?

Yapabildiklerini profiline ekle, çevrendeki istekler karşına çıksın. Yalnızca istediğinde kendi fiyatın ve zamanınla bir teklif gönder. Aynı hesap iki yönlü çalışır — bugün istek oluştur, yarın kazan.

Katılmak için herhangi bir ücret var mı?

Katılmak ve istek oluşturmak ücretsizdir, aylık ücret yoktur. YOM yalnızca gerçek, tamamlanmış bir iş olduğunda küçük bir komisyon kazanır — asla peşin değil.

YOM güvenliği nasıl sağlıyor?

Her iki taraf da bağlanmadan önce puanları ve tamamlanmış işleri görür; dilediğin an bir kullanıcıyı, isteği ya da durumu bildirebilirsin. Daha fazlası için Güvenlik sayfamıza bak.

Hesabımı nasıl yönetirim?

Telefon numaranı, profilini, kayıtlı adreslerini, dilini ve bildirimlerini güncellemek için uygulama ayarlarını aç. Çıkış mı yaptın? Telefon numaranla yeniden giriş yap.

Doğrudan yardıma mı ihtiyacın var?

İstek numaran, telefon numaran ve ne olduğunu net anlatan bir açıklamayla YOM ekibine ulaş.

Bize ulaşın